통신사별 PASS 본인인증서비스 해지 및 해제 방법

PASS 본인인증서비스 해지 및 해제 방법입니다. 스마트폰 사용자라면 한 번쯤은 사용해봤을 PASS(패스) 본인인증 서비스입니다. 간편하고 빠른 인증 방식 덕분에 공공기관, 금융기관, 쇼핑몰, 모바일 앱 등 다양한 곳에서 널리 활용되고 있습니다.

하지만 개인정보 보호, 명의 도용 우려, 휴대폰 교체, 통신사 변경 등 다양한 이유로 PASS 인증 서비스를 해지하거나 해제하고 싶어 하는 사용자도 많습니다.

이 글에서는 PASS 본인인증 서비스 해지/해제 방법, 해지 전 유의사항, 통신사별 절차, 자주 묻는 질문까지 총정리해드립니다.

1. PASS 본인인증 서비스란?

PASS 본인인증 서비스는 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 기반으로 본인임을 확인하는 인증 수단입니다.

기존의 SMS 인증이나 공동인증서보다 더 빠르고 안전하며, 지문이나 PIN으로 인증이 가능해 많은 사용자들이 이용하고 있습니다.

PASS 인증은 다음과 같은 기능으로 제공됩니다.

  • 휴대폰 본인확인 (회원가입, 로그인 등)
  • 전자서명 및 계약
  • 금융 서비스 이용 시 본인 인증
  • 출입 인증 및 QR 확인 (예: 백신 접종 확인)
  • 모바일 운전면허증 등록 및 제시
  • 명의도용방지 서비스 (별도 설정 시)

2. PASS 본인인증 서비스 해지 전 꼭 확인해야 할 사항

해지 또는 해제를 결정하기 전에 아래 사항을 꼭 확인하세요.

✔ 1. 해지 후 인증 불가

PASS 서비스를 해지하면 PASS 인증을 요구하는 웹사이트나 앱에서 본인인증을 진행할 수 없습니다. 다른 인증 수단(문자 인증, 공동인증서 등)으로 대체해야 합니다.

✔ 2. 운전면허증 등록 정보 삭제

PASS 앱에 등록한 모바일 운전면허증, 전자출입증, 전자서명 이력 등도 함께 삭제되며, 재사용하려면 다시 등록해야 합니다.

✔ 3. 명의도용방지 기능 비활성화

PASS 앱을 해지하면 명의도용방지 알림 및 차단 기능도 자동 해제됩니다. 해당 기능을 이용 중이라면 다른 대체 수단을 설정하는 것이 좋습니다.

✔ 4. 해지는 통신사별로 관리

PASS 인증은 통신사(SK텔레콤, KT, LG U+)가 관리하므로, 각 통신사에 따라 해지 절차가 다를 수 있습니다.

3. 통신사별 PASS 서비스 해지 방법

PASS 서비스는 통신사별로 앱 내 또는 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다. 다음에서 패스 앱을 설치하시길 바랍니다.


SKT는 PASS 앱 또는 114, KT는 PASS 앱 또는 100번, LG U+는 PASS 앱 또는 101번 고객센터에서 해지 요청이 가능합니다. 앱 내 ‘서비스 해지’ 메뉴에서 본인 인증 후 해지하며, 앱 삭제만으로는 해지되지 않습니다.

▶ SK텔레콤 (T world / PASS by SKT)

SK텔레콤 사용자는 PASS 앱 또는 T월드 홈페이지에서 명의도용방지 서비스 신청 및 해지가 가능합니다. 앱 내 ‘보안’ 또는 ‘내 정보’ 메뉴에서 설정하며, 고객센터 114를 통해서도 상담 및 해지가 가능합니다.

방법 1. PASS 앱 해지

  1. PASS 앱 실행
  2. 하단 메뉴 ‘더보기’ 또는 ‘설정’ 선택
  3. ‘서비스 해지’ 또는 ‘본인인증 해지’ 클릭
  4. 본인 인증 진행 → 해지 완료

방법 2. T월드 홈페이지 또는 고객센터

  • T world 홈페이지 로그인 후 → 서비스 관리 메뉴 → PASS 해지
  • 고객센터(114)로 전화하여 상담원 통해 해지 요청 가능

▶ KT (PASS by KT)

KT 사용자는 PASS 앱의 ‘서비스’ 또는 ‘보안’ 메뉴에서 명의도용방지 서비스를 신청하거나 해지할 수 있습니다. 올레닷컴에서도 설정 가능하며, 고객센터 100번을 통해 전화로 상담 및 해지가 가능합니다.

방법 1. PASS 앱 해지

  1. PASS 앱 실행
  2. 좌측 상단 메뉴(≡) → ‘서비스 설정’ 선택
  3. ‘서비스 해지’ 클릭
  4. 본인 인증 후 해지 완료

방법 2. 올레닷컴 또는 고객센터

  • 올레닷컴 로그인 후 ‘모바일 > 부가서비스’에서 PASS 해지
  • 고객센터(100) 전화하여 상담원 통해 해지 요청 가능

▶ LG U+ (PASS by U+)

LG U+ 사용자는 PASS 앱의 ‘보안’ 또는 ‘인증’ 메뉴에서 명의도용방지 서비스를 간편하게 신청하거나 해지할 수 있습니다.

본인 인증을 거쳐 차단 설정, 알림 수신 여부 등을 직접 조정할 수 있으며, 설정 즉시 적용됩니다. 서비스 해지 시에는 PASS 앱 내 ‘서비스 해지’ 메뉴를 이용하거나, 고객센터 101번을 통해 전화로도 해지 요청이 가능합니다.

방법 1. PASS 앱 해지

  1. PASS 앱 실행
  2. 메뉴 → ‘설정’ 또는 ‘내 정보’ 진입
  3. ‘서비스 해지’ 또는 ‘PASS 해지’ 선택
  4. 인증 후 해지 완료

방법 2. U+ 홈페이지 또는 고객센터

  • LG U+ 홈페이지에서 로그인 후 해지
  • 고객센터(101)로 전화하여 해지 요청

4. 해지 후 꼭 해야 할 추가 조치

PASS 서비스를 해지한 후에는 운전면허증, 전자서명 등 등록된 정보가 함께 삭제되므로, 필요 시 다른 인증 수단을 미리 등록해야 합니다.

앱을 단순 삭제하면 서비스가 남아 있을 수 있으므로 해지 후에 앱 삭제를 진행해야 하며, 금융 앱 등 연동된 서비스의 인증 방식도 다시 확인해 두는 것이 안전합니다.

  • 인증서 재설정: PASS를 해지하면 금융인증서나 다른 앱에서 연동된 PASS 인증도 해제되므로, 해당 서비스에선 다른 인증수단을 등록해야 합니다.
  • 운전면허증 삭제 확인: 등록된 디지털 신분증도 함께 해지되므로, 필요 시 재등록 필요
  • 앱 삭제 전 반드시 해지 절차 완료: PASS 앱을 그냥 삭제하면 인증 기능은 남아 있으므로, 반드시 해지 후 삭제해야 완전 해제됩니다.

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PASS 본인인증서비스 해지 FAQ

1. PASS 앱을 삭제하면 본인인증 서비스도 해지되나요?

아니요.

단순히 앱을 삭제해도 서비스는 해지되지 않으며, 여전히 PASS 인증 요청이 발생할 수 있습니다. 반드시 앱 내에서 ‘서비스 해지’를 완료한 뒤 삭제해야 합니다.

2. PASS 본인인증을 해지하면 다른 인증도 사용할 수 있나요?

네. PASS 해지 후에도 문자 인증, 공동인증서, 금융인증서, 카카오페이 인증 등 다른 수단으로 본인확인이 가능합니다.

3. PASS 해지 후 다시 가입하려면 어떻게 하나요?

간단합니다.

PASS 앱을 재설치한 후 휴대폰 번호로 본인인증을 진행하면 재가입할 수 있으며, 기존 설정을 새로 등록해야 합니다.

4. 모바일 운전면허증도 함께 삭제되나요?

네. PASS 해지 시 앱에 등록한 모바일 운전면허증 정보도 함께 삭제되므로, 재사용하려면 해지 후 다시 등록해야 합니다.

5. 명의도용방지 서비스만 따로 해지할 수 있나요?

가능합니다.

PASS 앱에서 ‘명의도용방지’ 메뉴로 들어가 해당 서비스만 선택적으로 해지할 수 있으며, 본인인증 서비스는 유지할 수 있습니다.

6. 통신사를 변경하면 PASS는 자동으로 해지되나요?

네. 통신사를 변경하면 기존 PASS 서비스는 자동 해지되며, 새 통신사에서 PASS 앱을 설치해 다시 가입해야 인증이 가능합니다.

7. 해지 후 PASS 관련 기록이나 데이터는 남아있나요?

일부 인증 기록은 일정 기간 서버에 보관되지만, 개인정보는 약관에 따라 일정 기간 후 자동 삭제되며 외부에 노출되지 않습니다. 필요 시 고객센터에 요청해 확인할 수 있습니다.

해지 전에는 신중하게, 해지 후에는 완전 정리

PASS 본인인증 서비스는 빠르고 안전한 인증 수단이지만, 필요 없거나 다른 인증 방식을 선호하는 사용자라면 해지 선택도 가능합니다.
단, 해지 전에는 운전면허증 등록, 명의도용방지 기능, 연동된 서비스 등 관련 기능을 충분히 점검해야 합니다.

PASS 해지는 앱 내에서 간편하게 가능하지만, 제대로 마무리하지 않으면 인증 오류나 정보 유출의 우려도 있을 수 있습니다.
꼼꼼하게 확인하고, 필요 시 통신사 고객센터의 도움을 받아 안전하게 해지 절차를 완료하시기 바랍니다.

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