공동인증서 발급 및 재발급 방법입니다. 연말정산, 정부24 민원 발급, 은행 금융거래 등 주요 행정 및 금융 업무를 처리할 때 공동인증서(구 공인인증서)는 여전히 핵심적인 인증 수단으로 사용됩니다. 최근 다양한 간편인증서가 도입되었지만, 법인 거래나 특정 공공기관 제출 업무에서는 여전히 법적 효력이 확실한 공동인증서가 필수적입니다.
처음 인증서를 발급받는 분이나 유효기간 만료를 앞두고 갱신 절차가 궁금한 분들을 위해 발급부터 갱신까지의 전체 과정을 상세히 정리했습니다.
1. 은행을 통한 공동인증서 신규 발급 방법
공동인증서는 주요 시중은행의 인터넷뱅킹이나 모바일 앱을 통해 무료로 발급받을 수 있습니다.
주거래 은행의 계좌와 보안매체(보안카드 또는 OTP)가 준비되어 있다면 별도의 방문 없이 비대면으로 즉시 발급이 가능합니다.
PC 인터넷뱅킹에서 발급받는 단계별 순서
컴퓨터를 이용하여 인증서를 발급받을 때는 주거래 은행의 공식 홈페이지에 접속하여 진행합니다.
| 단계 | 진행 내용 | 확인 사항 |
|---|---|---|
| 1. 은행 홈페이지 접속 | 주거래 은행 공식 홈페이지 접속 후 인증센터 메뉴 선택 | 공식 사이트 이용 |
| 2. 공동인증서 발급 선택 | 공동인증서(구 공인인증서) → 발급/재발급 클릭 | 신규·재발급 모두 가능 |
| 3. 본인 확인 | 약관 동의 후 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호 입력 | 본인 명의 계좌 필요 |
| 4. 보안 인증 | OTP 또는 보안카드의 지정된 번호 입력 | 보안매체 준비 |
| 5. 저장 및 비밀번호 설정 | 하드디스크·USB 등 저장 위치 선택 후 10자리 이상 비밀번호 설정 | 안전한 비밀번호 권장 |
- 은행 홈페이지 접속: 주거래 은행 공식 사이트에 접속한 후 상단의 [인증센터] 메뉴로 이동합니다.
- 공동인증서 발급 선택: [공동인증서(구 공인인증서)] 항목에서 [발급/재발급]을 클릭합니다.
- 약관 동의 및 본인 확인: 이용약관에 동의한 후 주민등록번호와 계좌번호, 계좌 비밀번호를 입력합니다.
- 보안매체 인증: 소지하고 있는 OTP 번호를 입력하거나 보안카드의 지정된 숫자를 입력합니다.
- 저장 위치 지정 및 암호 설정: 인증서를 저장할 매체(하드디스크, USB 이동식 디스크)를 선택하고 10자리 이상의 비밀번호를 설정합니다.
스마트폰 모바일 앱에서 바로 발급받는 방법
| 단계 | 진행 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 1. 은행 앱 실행 | 주거래 은행 모바일 앱 실행 | 최신 버전 권장 |
| 2. 인증센터 이동 | 전체메뉴 → 인증/보안 → 공동인증서 → 발급/재발급 선택 | 은행별 메뉴명은 조금씩 다를 수 있음 |
| 3. 본인인증 | 휴대폰 본인인증 및 계좌 인증 진행 | 본인 명의 휴대폰 필요 |
| 4. 보안 인증 | OTP 또는 보안카드 인증 완료 | 보안매체 준비 |
| 5. 발급 완료 | 공동인증서가 스마트폰 보안영역에 저장되어 즉시 사용 가능 | 별도 PC 연결 없이 이용 가능 |
스마트폰을 이용하면 별도의 PC 연결 없이 모바일 기기 내에 인증서를 직접 저장할 수 있어 더욱 간편합니다.
은행 모바일 앱을 실행한 뒤 [전체메뉴] > [인증/보안] > [공동인증서] > [발급/재발급] 순으로 이동합니다.
본인 명의의 휴대폰 인증과 계좌 인증, OTP 인증을 거치면 스마트폰 안전 영역에 인증서 발급이 완료됩니다.
2. 공동인증서 유효기간 갱신과 재발급의 차이점
공동인증서의 기본 유효기간은 1년입니다. 만료일이 다가오면 기존 인증서를 연장하는 ‘갱신’을 진행해야 합니다.
갱신 기간을 놓치거나 비밀번호를 분실한 경우에는 갱신이 불가능하며 ‘재발급’ 절차를 거쳐야 합니다.
유효기간 만료 전 간편하게 연장하는 갱신 방법
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 갱신 가능 기간 | 인증서 만료 30일 전부터 가능 |
| 필수 조건 | 기존 공동인증서 및 인증서 비밀번호 필요 |
| 진행 경로 | 인증센터 → 인증서 갱신 |
| 인증 절차 | 기존 인증서 로그인 → OTP 또는 보안카드 인증 |
| 갱신 결과 | 유효기간 1년 연장, 기존 저장 위치에 자동 덮어쓰기 |
공동인증서 갱신은 만료 예정일 30일 전부터 가능하며, 기존 인증서의 비밀번호를 알고 있어야 진행할 수 있습니다.
은행 인증센터의 [인증서 갱신] 메뉴에 접속하여 기존 인증서로 로그인한 뒤 보안매체 인증을 진행하면 유효기간이 1년 연장됩니다.
기존에 설정된 인증서 저장 위치에 새로운 유효기간이 적용된 인증서가 덮어씌워지므로 별도의 복사 과정이 필요 없습니다.
만료되었거나 비밀번호를 잊었을 때의 재발급 절차
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 재발급 대상 | 인증서 만료 또는 비밀번호 5회 이상 오류로 잠긴 경우 |
| 진행 메뉴 | 인증센터 → 공동인증서 발급/재발급 |
| 인증 절차 | 본인인증 → 계좌 인증 → OTP 또는 보안카드 인증 |
| 발급 결과 | 새로운 공동인증서 생성 및 저장 |
| 주의사항 | 기존 인증서는 사용할 수 없으며 처음부터 다시 발급해야 함 |
유효기간이 이미 지나버렸거나 인증서 비밀번호를 5회 이상 오류 입력하여 잠긴 경우에는 갱신을 할 수 없습니다.
이때는 신규 발급과 동일한 ‘재발급’ 절차를 밟아야 합니다.
인증센터의 [발급/재발급] 메뉴에서 본인 인증 및 계좌 인증, 보안매체 인증을 처음부터 다시 진행하여 새 인증서를 생성해야 합니다.
3. PC와 스마트폰 공동인증서 복사 및 가져오기
PC에서 발급받은 공동인증서를 스마트폰에서 사용하거나, 반대로 모바일에서 발급받은 인증서를 컴퓨터로 옮겨야 하는 경우가 있습니다.
이 과정은 은행에서 제공하는 ‘인증서 내보내기/가져오기’ 기능을 통해 간단하게 해결할 수 있습니다.
PC에서 스마트폰으로 인증서 내보내기
컴퓨터에 저장된 인증서를 모바일 기기로 이동시키는 방법입니다.
| 단계 | 진행 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 1. PC 인증센터 접속 | 은행 홈페이지 인증센터 → 인증서 복사(PC → 스마트폰) 선택 | 공식 홈페이지 이용 |
| 2. 모바일 앱 실행 | 은행 앱 인증센터 → 인증서 가져오기 선택 | 스마트폰 준비 |
| 3. 승인번호 확인 | 스마트폰에 표시되는 12자리 승인번호 확인 | 일회용 번호 |
| 4. 승인번호 입력 | PC 화면에 12자리 승인번호 입력 | 번호 일치 확인 |
| 5. 복사 완료 | 복사 완료를 누르면 스마트폰으로 인증서 전송 완료 | 즉시 사용 가능 |
- PC에서 은행 홈페이지 인증센터 접속 후 [인증서 복사] 또는 [PC -> 스마트폰 복사]를 선택합니다.
- 스마트폰에서 해당 은행 앱을 켜고 [인증센터] > [인증서 가져오기]를 누릅니다.
- 스마트폰 화면에 나타나는 12자리 승인번호를 PC 화면의 승인번호 입력창에 입력합니다.
- PC에서 복사 완료를 누르면 스마트폰으로 인증서 이더가 완료됩니다.
스마트폰에서 PC로 인증서 가져오기
| 단계 | 진행 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 1. 모바일 인증센터 접속 | 인증센터 → 스마트폰 → PC 복사 선택 | 인증서 비밀번호 입력 |
| 2. 승인번호 생성 | 스마트폰에 12자리 승인번호 생성 | 일회용 번호 |
| 3. PC 인증센터 접속 | 은행 홈페이지 인증서 가져오기 메뉴 선택 | PC 또는 USB 저장 가능 |
| 4. 승인번호 입력 | 스마트폰의 승인번호를 PC에 입력 | 번호 확인 |
| 5. 복사 완료 | 지정한 PC 또는 USB 저장매체에 인증서 저장 완료 | 인터넷뱅킹 및 전자서명 사용 가능 |
모바일 앱에만 인증서가 있는 경우, PC 단말기나 USB 메모리로 인증서를 옮겨 저장할 수 있습니다.
스마트폰 앱의 인증센터에서 [스마트폰 -> PC 복사]를 선택하여 인증서 비밀번호를 입력하면 승인번호가 생성됩니다.
이후 PC 웹사이트의 인증서 가져오기 화면에 해당 승인번호를 입력하면 지정한 PC 저장 매체로 인증서가 복사됩니다.
4. 공동인증서 발급 자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 공동인증서 유효기간이 만료되면 어떻게 해야 하나요?
A1. 유효기간이 이미 지난 인증서는 연장(갱신)이 불가능하므로 새로 ‘재발급’을 받으셔야 합니다. 주거래 은행의 인터넷뱅킹이나 모바일 앱 인증센터에 접속하여 본인 확인 및 보안매체 인증을 거쳐 재발급을 진행하시면 됩니다.
Q2. 은행에서 발급받은 무료 공동인증서로 국세청 홈택스나 정부24 이용이 가능한가요?
A2. 네, 가능합니다. 은행에서 발급하는 개인용 무료 공동인증서(용도제한용)는 인터넷뱅킹뿐만 아니라 국세청 연말정산, 정부24 민원 발급, 국민건강보험공단 등 대부분의 공공기관 사이트에서 동일하게 사용할 수 있습니다.
Q3. 공동인증서 비밀번호를 분실했을 때 찾는 방법이 있나요?
A3. 공동인증서 비밀번호는 보안상 별도로 조회하거나 찾아주는 서비스가 제공되지 않습니다. 비밀번호가 기억나지 않는다면 은행 인증센터를 통해 인증서를 재발급받으면서 새로운 비밀번호를 설정하셔야 합니다.
